Q&A

  • ▲▲▲建議至官方臉書( RPM SUSPENSION )私訊小編,即時回覆問題!!
  • 建議至官方臉書私訊小編,即時回覆問題!!

    ( 搜尋:RPM SUSPENSION )
    https://www.facebook.com/1987rpm/

  • 如果我有產品維修、報價方面的問題,要怎麼跟RPM聯絡呢?
  • 可以洽詢本公司與技師直接聯繫
    可以提供維修保養&報價方面的資訊
    電話:(02)8512-4081 EXT:308
    親洽時段:周一到週五(請先電話預約)
  • RPM後避震器的保固期有多長呢?
  • RPM GII系列以上的保固期為2年(包括GII-LS、GII-MAX、GII ZERO、EX、RT)。
    S-Plus、R-Plus、G-Plus、X-EXTREME系列保固期則為1年。
    RPM代理品牌XR後避震器保固期為6個月。
    Double R阻尼可調後避震器保固期則為1年。
  • 如果我有關於業務合作上面的疑問或需要,可以跟誰聯絡呢?
  • 業務聯繫:
    新北市
    桃竹苗、林口地區 台中以南 請洽 0937262750吳先生/LINE ID : tmax0912 
    台北市、淡水、汐止請洽 0963-333256廖先生/LINE ID:0963333256
     
     
  • 維修、保卡問題
  • ◆ 產品在正常使用情況下(非人為因素),自購買日起保固生效。
    ◆ 購買後請妥善保管產品保固卡,以便維修時可出示證明,遺失恕不補發。
    ◆ 保固卡需加蓋經銷商章,並填寫當日購買日期,否則視同無效、遺失恕不補發。
    ◆ 保固開始時間以保固卡為主,如無保卡則以出廠時間為主。
    ◆ 於保固期限內,產品漏油則免費,其它維修項目另外報價。寄回原廠所產生的運費,由消費者負擔,
        維修完成由原廠支付運費寄回給消費者,即買方、賣方各負擔一趟運費。
    ◆ 超過保固期間,需進行產品保養檢修,本公司將酌收維修費用,運費由買方、賣方各負擔一趟。
    ◆ 如寄回原廠拆檢報價後,不繼續進行維修,需酌收拆裝費 $300及來回運費。
    ◆ 保固期限不可累加。EX:2018/05/01購買有2年保固的產品,到期日即為2020/05/01。
         若2019/03/15送原廠維修保養,維修完成日起續保一年(附新保固卡),此產品保固到期為2020/03/15。(不可累加至2021/05/01)
    ◆ 保固期內如遇下列情況,而導致產品損害故障,本公司將需酌零件費、維修費及來回運費。
       (1)保證卡記載之內容與產品不符,有塗改或模糊不清而無法辨識之情況。
       (2)購買後因運輸、摔落、人為疏失、車禍等所造成之故障及損壞。
       (3)因不可抗拒之天災、地變、人禍或未依規定方式使用所導致之損壞。
       (4)自行對產品拆修、改裝、調整或附加其他配件所造成之損壞。
       (5)未依注意事項使用說明書或不正確的安裝,導致產品損壞。
若上述Q&A仍然無法解決您的問題,歡迎來電或來信與我們連繫
TEL:+886-2-8512-4081。FAX:+886-2-8512-4178
  • 姓名:
  • E-mail:
  • 聯絡電話:
  • 性別: 先生 小姐
  • 選擇項目:
  • 主旨: 選擇項目:  
  • 聯絡內容:
  • 認證碼:
  •  
會員登入
帳號
密碼

忘記密碼? 註冊